أهم أسئلة الانترڤيو ،أسئلة واجابات المقابلة الشخصية
1- ليه الشركة بتطرح أسئلة حل للمشكلات.
غالبا ما تندرج أسئلة حل المشكلات في فئة أسئلة المقابلة دون إجابة صحيحة أو خاطئة .بس الشركة بتدور على موظفين ليها يكونو استباقيين في طرح الأسئلة والإجابة عليها وبيهتمو اكتر بطريقة حلك للمشاكل اللي تواجهك اكتر من الإجابة نفسها.صاحب العمل بيتنبأ بطريقة حل المشكلات من خلال رؤية طريقتك في الإجابة على السؤال.
2-نصائح لحل المشكلات في مقابلة فردية .
1/حلل العوامل التي تسببت في المشكلة.
2/عصف ذهني بالحلول الممكنة .
3/تقييم التكلفة والجدوى المحتملة لهذه الحلول،
4/تنفيذ خطة.
5/تقييم فاعلية تدخلك .
$نصائح لحل المشكلات في مقابلة جماعية.
اذا كنت في موقف تتم فيه مقابلة العديد من المرشحين معا،فقد يطُلب منك العمل معاً كفريق لإكمال حل المشكلات أو محاكاة العمل .من الشائع أن يطلب المحاورن منك وبقية المجموعة وصف العملية التي اتخذتوها لمعالجة المشكلة.
في هذه الحالة عليك أن تكون مستمع جيد في فريقك ،بالاضافة إلى متعاون مبتكر معهم .
اذا أتيحت لك الفرصة أن تكون قائد المجموعة فتعرف على مساهمات كل فرد من مجموعتك وتصف المجاورين استراتجيتك لحل المشكلات.
$نموذج أسئلة وأجوبة لحل المشكلات.
فيما يلي فيما يلي بعض الأسئلة عن كيفية الإجابة على أسئلة حل المشكلات.
- كيف ستتعامل في حالة نقص الموظفين الغير متوقعة ؟
المشكلة دي ديما ما بتحصل في مواسم العطلات ،والاحازات المرضية للموظفين.
في هذه الحالة لازم تكون محتفظ بقائمة من الموظفين اللي يلبو النداء فورا في حالة طلبت منهم تغطية نقص عمل في الشركة ،وخصوصا في أيام العطلات الكبرى (في حالات مرض الموظفين)في كل مرة تحدث هذه الحالة ويعوضها موظف احرص على تكريمه وتمييزه لرفع روحه المعنوية ،وحتى ينفذ الأمر فورا في حالة طلبك له.تدريب الموظفين عندك على تغطية نقص الموظفين في الشركة .قد يلزم الأمر أن تنزل انت ضروري لتغطية نقص الموظفين .
$ كيف تتعامل مع مرءوس شكك في سلطتك علانية.
أولا احاول تحليل الموقف لمعرفة ما سبب استيائه ثم اتحدث معه على انفراد،واعطيهم الفرصة التعبير عن مظالمهم،واعطي نفسي الفرصة للعمل معهم لمعرفة مشكلاتهم الحقيقة.في بعض الأحيان كل ما يتطلبه الأمر لتهدئة الموظف هو أخباره باحترام رأيه، ولكن إذا استمر الموظف في فعلته السلبية فعليك بمعاملته معاملة رسمية بالاوراق وإعطائه جزائه.ومناقشة أمره مع الإدارة الكبرى.
$لماذا أنت أفضل شخص لهذه الوظيفة؟
